Privacybeleid

Dit Privacybeleid beschrijft hoe Remote Support System ("wij", "ons" of "onze") uw persoonlijke gegevens verzamelt, gebruikt en beschermt wanneer u onze website gebruikt. Door gebruik te maken van onze diensten, gaat u akkoord met de verzameling en het gebruik van informatie in overeenstemming met dit beleid.

Interpretatie en Definities

Interpretatie

Woorden waarvan de beginletter is geschreven met een hoofdletter hebben betekenissen die zijn gedefinieerd onder de volgende voorwaarden. De volgende definities hebben dezelfde betekenis, ongeacht of ze in enkelvoud of meervoud verschijnen.

Definities

• Account: Een uniek account aangemaakt voor uw toegang tot onze Service.
• Bedrijf: Remote Support System, gevestigd te Rue Démosthène 133, 1070 Anderlecht, België.
• Cookies: Kleine bestanden die op uw apparaat worden geplaatst door een website.
• Land: België
• Apparaat: Elk apparaat dat toegang heeft tot de Service, zoals een computer, telefoon of tablet.
• Persoonsgegevens: Alle informatie die betrekking heeft op een geïdentificeerde of identificeerbare persoon.
• Service: De website remotesupportsystem.com

Verzameling en Gebruik van Uw Persoonsgegevens

Soorten Verzamelde Gegevens

Persoonsgegevens

Tijdens het gebruik van onze Service kunnen we u vragen om bepaalde persoonlijk identificeerbare informatie te verstrekken die kan worden gebruikt om contact met u op te nemen of u te identificeren:

• E-mailadres
• Voor- en achternaam
• Telefoonnummer
• Adresgegevens
• Gebruiksgegevens

Gebruiksgegevens

Gebruiksgegevens worden automatisch verzameld bij het gebruik van de Service. Deze kunnen omvatten:

• IP-adres van uw apparaat
• Browsertype en -versie
• Bezochte pagina's van onze Service
• Tijd en datum van uw bezoek
• Unieke apparaat-identificaties

Gebruik van Uw Persoonsgegevens

Wij kunnen uw persoonsgegevens gebruiken voor de volgende doeleinden:

• Om onze Service te leveren en te onderhouden
• Om uw account te beheren
• Om contact met u op te nemen
• Om u te informeren over wijzigingen in onze diensten
• Om klantenondersteuning te bieden
• Om analyses uit te voeren en onze Service te verbeteren

Bewaring van Uw Persoonsgegevens

Het Bedrijf bewaart uw persoonsgegevens alleen zolang als nodig is voor de doeleinden uiteengezet in dit Privacybeleid. We bewaren en gebruiken uw persoonsgegevens voor zover noodzakelijk om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen, geschillen op te lossen en onze overeenkomsten af te dwingen.

Beveiliging van Uw Persoonsgegevens

De veiligheid van uw persoonsgegevens is belangrijk voor ons. We streven ernaar om commercieel aanvaardbare middelen te gebruiken om uw persoonsgegevens te beschermen, maar kunnen de absolute veiligheid niet garanderen.

Contact

Als u vragen heeft over dit Privacybeleid, kunt u contact met ons opnemen:

• Per e-mail: ask@remotesupportsystem.com
• Per telefoon: +32 2 522 90 01
• Per post: Rue Démosthène 133, 1070 Anderlecht, België