Verzendbeleid

Leveringsgebied en Kosten

Bij RSS POWER streven we ernaar om onze producten snel en efficiënt bij u te bezorgen. We bieden verzending aan in heel België en Luxemburg.

• Standaard verzending België:
  • Gratis verzending bij bestellingen boven €50
  • €4,95 voor bestellingen onder €50
  • Levertijd: 1-3 werkdagen
• Express verzending België:
  • €9,95 voor alle bestellingen
  • Levertijd: volgende werkdag (bij bestelling voor 15:00)
• Verzending Luxemburg:
  • €7,95 voor alle bestellingen
  • Levertijd: 2-4 werkdagen

Verwerkingstijd

Alle bestellingen worden met zorg verwerkt in ons magazijn in Anderlecht:

• Bestellingen geplaatst op werkdagen voor 15:00 worden dezelfde dag nog verwerkt
• Bestellingen geplaatst na 15:00 of in het weekend worden de eerstvolgende werkdag verwerkt
• Verwerkingstijd: 24-48 uur

Verzendpartners

We werken samen met betrouwbare verzendpartners om uw bestelling veilig te bezorgen:

• bpost
• DPD
• GLS

Alle zendingen zijn verzekerd en worden voorzien van een track & trace code.

Tracking van uw Bestelling

Na verzending ontvangt u automatisch een e-mail met:

• Uw track & trace code
• Link naar het volgsysteem van de vervoerder
• Geschatte levertijd

U kunt de status van uw bestelling ook volgen via uw account op onze website.

Leveringsvoorwaarden

• Leveringen vinden plaats op werkdagen tussen 8:00 en 18:00
• Bij afwezigheid wordt een tweede leveringspoging gedaan of kan het pakket worden afgehaald bij een afhaalpunt
• Controleer uw bestelling bij ontvangst op eventuele beschadigingen
• Meld eventuele beschadigingen binnen 24 uur na ontvangst

Contact

Heeft u vragen over uw verzending? Neem contact met ons op:

• Telefoon: +32 2 522 90 01
• E-mail: ask@remotesupportsystem.com
• Adres: Rue Démosthène 133, 1070 Anderlecht, België

Bijzondere Omstandigheden

In het geval van extreme weersomstandigheden, nationale feestdagen of andere onvoorziene gebeurtenissen kunnen levertijden afwijken. We streven ernaar u hierover tijdig te informeren.